為提升集團員工綜合素質與專業(yè)能力,推動集團品牌形象的塑造與市場競爭力的增強,8月23日,泰山文旅集團邀請國際認證講師楊麗,就商務禮儀、市場營銷等方面開展培訓。黨委委員、副總經(jīng)理井立偉,黨委委員、文旅產(chǎn)投集團執(zhí)行董事張劍參加,黨委委員、副總經(jīng)理侯傳坤主持會議。
楊麗圍繞職業(yè)形象、社交禮儀、營銷策略等方面的內(nèi)容,并結合多年以來的從業(yè)經(jīng)驗及具體案例,深入淺出地帶來了一堂生動活潑、別開生面地培訓課。
會議指出,本次培訓內(nèi)容豐富、主題鮮明、重點突出,符合集團當前發(fā)展的需要,有很強的指導性、實用性和可操作性,希望全體人員認真學習體會、切實融合貫通。
會議要求,一是要提高站位、深化認識。開展此次學習培訓,是集團高質量發(fā)展、加快建設一流企業(yè)的迫切需要,是增強服務意識、轉變思想作風、提高能力素養(yǎng)、提升團隊核心競爭力的迫切需要。要切實把思想和行動統(tǒng)一到集團部署要求上來,進一步增強學習的緊迫感、責任感、主動性。二是要融會貫通、深入領會。要進一步加強對做好新時代泰山文化旅游工作的理解和把握,結合自身崗位,既知其言又知其義,既知其然又知其所以然,進一步提高履職能力。三是要以學促干、提升本領。通過此次培訓,要真正實現(xiàn)服務游客能力和自我管理水平的提升,不斷強化主動服務意識和執(zhí)行落實能力,將學習成效轉化為解決難題、落實工作的具體思路和辦法,不斷提升武裝頭腦、指導實踐、推動工作的能力水平。
泰山文旅集團機關全體工作人員,各子公司分管負責同志及各級主管、營銷等工作人員,共計200余人參加培訓。